▌一、收费方案的核心逻辑：谁来定、怎么定才合规？
小区停车场收费从来不是“物业说了算”，2025年多地新规落地后，收费方案的制定有了明确规则，核心分两种情况：
未成立业主大会的小区（前期物业阶段）
这类小区实行政府指导价兜底，物业只能在当地发改委、住建局公布的上限内定价，不能随意涨价。比如地下车位包月费、临时停车24小时封顶价，都有明确政策红线，物业需将收费方案（含标准、服务内容、免费时段）在小区公示至少15天，无集中异议后才能执行。
已成立业主大会的小区
定价权完全归全体业主，物业仅负责执行。流程必须规范：先由业委会或20%以上业主联名发起，物业提交成本明细（如设施维护费、人员工资），再经业主大会“面积和人数双过半同意”，公示30天后生效。上海某小区就通过7场居民协商会，制定出“业主优惠+外来车差别收费”的方案，既解决停车乱问题，又兼顾公平。
▌二、最新收费标准：不同车位怎么收？
收费标准按“车位类型+使用场景”分级，关键要分清“租赁费”和“服务费”，避免重复缴费：
| 车位类型 | 收费构成 | 参考标准（各地有差异） | 核心要求 |
| 地面公摊车位 | 停车服务费+租赁费 | 包月100-150元（拆分公示） | 收益扣除成本后归全体业主，每季度公示收支 |
| 地下产权车位 | 仅收服务费 | 每月45-60元 | 无租赁费，服务费用于保洁、设施维修 |
| 地下人防车位 | 仅收停车服务费 | 包月不超126元（部分城市规定） | 禁止收场地占用费，需业主大会同意 |
| 临时访客车位 | 计时收费 | 1小时内免费，24小时封顶10-20元 | 明码标价，支持灵活计费选择 |
| 机械立体车位 | 租赁费+服务费 | 协商定价（公示成本） | 因维护成本高，实行市场调节价 |
特殊福利政策：部分城市对空置车位、新能源汽车有优惠，比如车位连续空置超1个月可免服务费，新能源汽车停车费减免30%，车主可查询当地政策享受权益。
▌三、收费方案合规要点：这3种情况可拒交，2种能退费
制定或执行收费方案时，物业需避开这些“红线”，业主也可主动维权：
可直接拒交的3种情况
拆分公共服务单独收费：如额外收“地库照明费”“通道维护费”，这些已包含在物业费中；
公摊/人防车位收双重费用：同时收“场地费+服务费”，或未业主大会同意就收费；
未公示或强制计费：没标明收费依据、投诉电话，或强迫车主年租、季租。
可依法追回费用的2种情况
捆绑收费：未拆分明细就收“车位费”，或超政府指导价收费，超出部分可要求退还；
重复收费：将物业费涵盖的项目算进车位服务费，或无依据叠加多项费用。
▌四、方案落地与维权：4步高效解决纠纷
物业制定方案的正确流程
调研摸底：统计车位数量、业主需求，参考周边小区标准；
征求意见：线上问卷+线下座谈，收集业主对收费标准、管理措施的建议；
合规审核：对照当地指导价和《物业管理条例》，确保无违规条款；
公示执行：在出入口、业主群公示方案，留存公示照片和业主反馈记录。
业主维权的4个关键步骤
固定证据：保留缴费发票、收费公示照片、物业服务合同；
书面质疑：要求物业7日内书面回复收费依据及明细；
协商沟通：带证据与业委会、物业协商，明确违规点并要求整改；
官方投诉：协商无果可打12315（价格违规）、12345热线，或向住建局投诉，提交证据后1-3个工作日会有回应。
▌五、总结：收费方案的核心是“透明与公平”
小区停车场收费方案不是“收钱了事”，而是要通过合理定价规范停车秩序，同时保障业主权益。对物业而言，需做到“定价有依据、收费明明细、收益能监督”；对业主来说，了解政策红线、主动参与方案制定，才能避免“糊涂账”。智慧停车资讯网(www.parkinginfoweb.com)温馨提醒，透明化的收费机制、匹配的服务质量，才能让小区停车“有序又舒心”。
