午后时分,青浦区宝龙商圈崧雅路人行道上,黄色标线划出的停车位整齐排列。一位外卖骑手熟练地将电瓶车停入标有“骑手专用临停区域”的车位,小跑进入餐厅取餐,不到两分钟便返回启动车辆离开。这样的场景,在一年前几乎难以想象。
在宝龙商圈,150余家餐饮商铺日均产生约7000个外卖订单,高峰时段近70辆骑手车辆挤在仅双向两车道的崧雅路上。智慧停车资讯网(www.parkinginfoweb.com)发现,车辆扎堆、通行受阻、交通混乱曾是常态。崧润路派出所副所长高殿华回忆:“骑手们一边抢时间,一边找车位,安全隐患日益突出。我们必须找到既能保障效率又能维护秩序的办法”。
多部门协同破局停车困局:
空间再造:2023年9月起,崧润路派出所联合交警、城管、社区党委及物业公司反复勘察测量,最终在崧雅路盈港东路东北侧人行道开辟出55个专用车位
科学设计:车位配备隔离栏、路牙斜坡和引导标识,确保骑手“即停即走”效率最大化
秩序重塑:通过一周试运行优化管理措施,实现非机动车全部入位停放,商圈周边通行效率提升超40%
02七平米的城市温度,驿站暗藏安防玄机
距专用停车区百步之遥,一座约7平方米的明黄色小屋格外醒目。“龙行崧居温暖驿站”的标识下,不时有身穿各平台制服的骑手进出。
走进驿站,感应灯自动亮起。饮水机、微波炉、充电插座、打气筒等设施沿墙摆放,医疗箱置于醒目位置。空调维持着舒适室温,两名骑手正坐在桌旁休息。
“以前只能在电瓶车上眯会儿,现在能热饭、喝水,轮胎漏气也不怕了。”一位顺丰快递员擦了把汗,把饭盒放进微波炉。
驿站的深层价值:
安全防护升级:驿站配备“一键报警”装置,直联崧润路派出所指挥中心。遇紧急情况按下按钮,民警可实现“秒级响应”
多方共建模式:由公安牵头,联合社区党委、工商银行、宝龙物业等共同运维,突破单一部门资源限制
服务群体拓展:从外卖骑手延伸至快递员、环卫工等全体户外劳动者,日均服务超百人次
03从配送者到宣传员,骑手变身反诈前沿哨
在宝龙商圈,一份特殊“配料”正随外卖进入千家万户——反诈宣传单。这源于崧润路派出所组建的“外卖小哥反诈劝导队”。
“您的外卖到了!这里还有份反诈提示,请多看看。”美团骑手张明递出餐盒时总会多提醒一句。他所在的劝导队已有数十名成员,日均配送30-40单的他们,让反诈知识跟随美食“送货上门”。
“身边有同行被骗过血汗钱,能帮大家提高警惕,我们很乐意做。”张明坦言。这种点对点宣传效果显著:周边小区诈骗警情同比下降三成,居民见到熟悉的骑手还会主动询问最新诈骗手法。
警企协作新范式:
身份转化:骑手从管理对象转变为治理伙伴,2024年已有超百人加入志愿劝导
精准触达:宣传单随餐配送实现家庭全覆盖,破解传统宣传“进门难”问题
持续创新:青浦警方正探索在驿站设置AI反诈屏,播放由AI生成的“数字警官”反诈短视频
04精细治理的延伸,经验复制的可能性
青浦的探索正在产生涟漪效应。在专用车位运行半年后,崧雅路高峰时段拥堵投诉归零,车辆刮擦事故下降七成。骑手平均每日节省找车位时间约25分钟,相当于增加5-8单配送能力。
“以前总像打游击,现在安心停车,送餐都踏实了。”美团骑手小王指着统一朝向停放的车队说。
全域推广路线图:
空间拓展:2025年内将蟠龙天地、青浦吾悦广场等3个商圈纳入改造计划
功能升级:新驿站拟增加电动车换电柜、简易维修工具等生产性服务设施
机制输出:形成“停车区+驿站+共治”标准化方案,开放给其他区域参考适配
傍晚六点,外卖高峰再次来临。崧雅路的骑手专用车位上,电瓶车整齐排列如接受检阅。温暖驿站里,饮水机发出轻微的沸腾声,两个刚送完餐的骑手边充电边讨论新收到的反诈案例。不远处,交警在通畅的车流中向停车区竖起拇指。
“解决骑手的小麻烦,换来城市的大通畅。”一位社区干部看着有序的商圈感慨。当外卖车辆不再与行人争道,当7平米的温暖空间亮起灯光,精细治理的密码已然显现:城市的温度,正蕴藏在对每个群体需求的真切回应之中。