在淮北市杜集区部分封闭式管理小区,外卖骑手进出流程出现新变化。近期该区在吾悦华府、东方家园等小区试点推行一套名为“小哥码”的通行系统,试图缓解骑手配送过程中面临的进出效率问题。
▌通行流程简化
据观察,骑手首次需在指定平台完成身份认证。此后进入参与试点的小区时,通过微信或支付宝扫描门口二维码,小区门禁系统会在约1秒内自动开启。同时,系统将骑手的姓名、联系方式和进入时间推送到物业管理后台。
有骑手表示,此前人工登记流程可能需要1分钟左右,现在基本实现即时通行。不过具体节省的时间可能因小区管理差异而有所不同。
▌多方可查轨迹
该智能门禁系统的运行数据显示:
居民可通过实名认证机制了解骑手身份
物业后台可查看骑手在小区内的移动轨迹
历史通行记录自动生成电子台账
杜集区相关部门称,在试点小区,物业人工登记成本有所降低,骑手与物业的纠纷发生率也有所减少。部分居民认为实名制管理让外来人员进出更可追踪。
▌三方管理调整
随着智能门禁系统运行,小区相关管理措施同步调整:
物业人员不再手动登记骑手信息
门岗取消身份核验环节
骑手进出时间被系统自动记录
居民可了解配送人员基本信息
据杜集区统计,试点至今已有约300人次骑手使用该系统,涉及居民和物业人员超6000人次。部分骑手反馈每日节省登记时间约45分钟,超时情况减少约10%,收入有所增加。
▌推广计划待定
目前“小哥码”仅在杜集区少数封闭式管理小区运行。相关部门表示后续是否扩大试点范围,需根据现有试点的实际运行效果评估决定。智能门禁系统的具体推广时间表和覆盖区域尚未明确。