近日，黄浦停车管理系统迎来再次升级，依托数据中枢的实时交互以及业务流程的动态优化，成功实现停车服务全链条数字化监管。这一举措旨在提升停车管理效率，为市民提供更便捷的停车体验。
自2021年起，上海市各区逐步开展智慧道路停车场试点工作。起初，采用的是“人工收费管理”与“电子监管”相结合的模式。随着智能设备的广泛普及以及各类智慧支付方式的推广，智慧道路停车场正朝着“电子监管、人工巡查、自动计费、便捷支付”的智能化管理服务模式转变。
在智慧停车缴费过程中，系统对接以及印章样式调整等问题时有发生。今年，市区两级交通管理部门与财政部门积极构建“纵向贯通、横向协同”的闭环协作机制，通过多方联动，共同解决这些关键问题，力求让“智慧出行”更加顺畅。
智慧停车资讯网(www.parkinginfoweb.com)了解到，为确保协管管理员及手持终端供应商在系统切换后能够顺利使用，黄浦区交管中心不仅开展专项宣传、推动业务升级，还与协管单位、技术供应商建立了“1小时应急响应”机制。同时，创新推出“双线保障”服务模式：前端配备智能引导专员，在现场为市民提供指引；后端组建专业审核团队，强化流程管控，从而保证系统切换期间服务不中断，市民体验不受影响。
截至目前，黄浦区已实施智慧收费管理的道路停车场达70余处。当市民驾车驶入智慧道路停车位，高位视频会迅速自动捕捉车牌号码、入场时间等关键信息，并实时上传至上海市停车信息平台。市民取车时，无需停车缴费，可直接驶离停车场。之后，通过“上海停车”app，市民能便捷查询停车时长和应缴费用，完成支付后还可在线申请电子发票，真正实现全程无人化、便捷化管理。
黄浦区交管中心相关负责人表示，下一步将以此次系统升级为契机，持续深化跨部门协作机制，进一步提升现代化管理水平，让市民的“智慧出行”更加便捷、舒心。
