“麻烦开下门，您的外卖到了。”12月24日上午，温州市鹿城区南汇街道百合苑小区门口，外卖员小张对着墙上固定的旧手机，点击微信列表里“2-401”的头像发起视频通话。几秒后，屏幕里出现业主王阿姨的身影，“门已经远程开了，放门口就行，辛苦你了。”随着小区铁门“咔嗒”一声轻响，小张顺利完成送餐——这一幕日常场景，正是该小区凭借“微信门铃”解决门禁难题的生动写照。
12月21日，记者实地探访百合苑小区时发现，这部被网友称为“省钱神器”的“门铃”，其实是一部套着防水壳、用胶带和简易支架固定在门岗旁的旧智能手机。“这法子是我们业委会想的，从今年9月用到现在，没出过啥大问题。”小区门卫李师傅一边向记者展示手机里的微信好友列表，一边介绍，列表里180多个好友全是小区业主，备注统一为“楼栋-房号”，“外卖、快递或者亲友来，直接在这手机上找对应的业主，发语音、打视频都能联系上，业主同意了就能远程开门。”
▌老小区的“门禁困境”：几十万系统装不起，200元旧手机解了燃眉
百合苑是建于上世纪90年代的老旧小区，共4栋楼180余户居民。记者从小区业委会了解到，由于小区没有物业公司，日常管理由业委会负责，物业费仅收0.4元/平方米——按小区平均80平方米户型计算，每户每月物业费仅32元，“这点费用连日常保洁和垃圾清运都勉强覆盖，根本拿不出钱搞大型改造。”业委会成员韩先生坦言。
今年年中，小区原有的人工登记门禁方式逐渐“失灵”：门卫需要24小时值守，遇到外卖、快递集中时段，常常忙不过来；业主不在家时，亲友来访只能在门口长时间等待。业委会最初计划安装一套传统智能门禁系统，可咨询多家厂商后发现，包含设备、安装和后期维护的全套费用需要30多万元，“分摊到每户要1600多元，不少业主觉得太贵，方案根本通不过。”
转机出现在一次业主大会上。有业主提议：“现在大家都用微信，能不能找个旧手机装微信，让访客直接联系业主？”这个想法立刻得到共鸣。韩先生主动贡献出自己家里淘汰的智能手机，“市场上买二手的也就一二百块钱，再配个防水壳，成本几乎可以忽略不计。”随后，业委会成员挨家挨户上门，帮老年业主添加小区专用微信号，还教大家设置“关闭朋友圈查看权限”，“避免外来人员通过微信看到业主隐私，这是大家最关心的问题。”
▌争议中运行：有赞“草根智慧”，也忧“安全隐患”
这套“微信门铃”在网上走红后，网友评价呈现两极。不少网友点赞称“这才是真正的智慧社区，不搞花架子”“200元解决几十万的事，业委会太会过日子了”；也有网友提出质疑：“手机挂在外面，下雨淋坏了怎么办？”“万一微信账号被盗，陌生人冒充业主开门怎么办？”
针对这些担忧，韩先生向记者展示了他们的应对措施：手机不仅套着加厚防水壳，还连接着门岗的充电线，避免断电；业委会准备了两部备用手机，一旦主手机出现故障，门卫可立即替换；微信账号绑定的是业委会成员的实名信息，开启了登录保护，“只要有异地登录或异常操作，我们能第一时间收到提醒并冻结账号。”
“刚开始我也担心安全，后来发现门卫会先问访客情况，再让他们联系业主。”小区3-104业主陈先生告诉记者，小区老人多，大部分业主互相认识，“真有陌生面孔来，邻居看到也会多留意，反而比冷冰冰的门禁更有人情味。”不过他也承认，这套方案有局限性，“要是遇到微信服务器故障，或者业主没及时看手机，访客还是会等得着急。”
▌专家：可作“过渡方案”，老小区改造需“量力而行”
“百合苑的‘微信门铃’，是老旧小区‘低成本改造’的典型案例，但并非所有小区都适用。”物业管理专家李明在接受记者采访时表示，这类方案更适合规模小、业主熟悉度高、物业费有限的老旧小区，“它的优势是灵活、省钱，能快速解决‘访客进门难’的问题，但长期来看，仍需考虑稳定性和安全性。”
智慧停车资讯网(www.parkinginfoweb.com)建议，采用类似方案的小区需注意三点：一是明确管理责任，比如由专人负责微信账号维护和设备检查，避免出现问题后推诿；二是加强身份核实，门卫不能完全依赖微信联系，对陌生访客需进一步确认；三是预留升级空间，“待后续小区资金条件改善，可将‘微信门铃’与正规门禁系统对接，实现‘线上联系+刷卡进门’的双重保障。”
对于百合苑的未来规划，韩先生透露，业委会正在筹备小区公共收益的整合，“比如利用小区闲置空间出租，攒点钱后先给‘微信门铃’加装监控，再慢慢考虑门禁系统的升级。”他笑着说，“我们不追求‘高大上’，只想要‘用得上’的解决方案——对老小区来说，实用比什么都重要。”
