老旧小区停车难、识别错、缴费繁等问题，长期影响居民日常出行，也给社区管理带来挑战。近期，西部集团针对这一民生痛点推进智慧停车改造，通过更新道闸设备、优化缴费流程、搭建管理平台等措施，逐步改善小区停车管理现状。截至目前，已有80个小区完成道闸安装，首批142个小区改造预计本月底落地。
▌道闸升级：破解新能源车识别难题
“以前老的道闸，绿牌车识别经常出问题，b看成8，d认成0，早高峰光处理识别错误就要花不少时间。”真如物业公司物业部经理方惠欣提到，随着新能源车普及，2018年前安装的道闸系统识别准确率下降，成为小区出入口拥堵的主要原因之一。
为解决这一问题，西部集团更换了新一代智能道闸硬件，配备高清车牌识别设备与广角摄像机。据西部集团物业部副经理陈黎静介绍，新设备响应速度较旧系统提升20%，结合智能道闸启闭算法，车辆进出等待时间可缩短至2秒内，“目前绿牌车识别基本不会出错，出入口通行效率有明显变化。”
▌缴费优化：简化流程减少车主等待
除了识别问题，缴费流程繁琐也曾引发居民不满。方惠欣回忆，临停车主每月仅来一两次，此前每次缴费需注册、绑定信息，操作步骤多，“不少车主因为流程复杂抱怨过。”
此次改造中，新停车系统重构了缴费环节，支持无感支付、预约通行等功能。陈黎静解释，新系统会实时生成动态二维码，类似大型商场的离场码技术，车主无需重复操作即可完成缴费。经测算，每台车进出速度较旧流程平均节省1-2分钟，在早晚高峰时段，这一变化对缓解出入口拥堵起到了实际作用。
▌数据赋能：提升社区停车管理精度
智慧停车改造的作用不仅限于解决当下问题，还为社区管理提供了数据支持。西部集团联合捷顺科技搭建的综合智慧社区停车管理平台，可与物业综合管理平台对接，记录车辆信息、缴费数据、服务工单等内容，帮助管理人员实时掌握车位状态。
“过去盘点车位，需要保安逐辆拍照，再回到电脑上手动录入，耗时久还容易出错。”陈黎静对比新旧管理模式时表示，现在管理人员通过移动端APP，现场扫码拍照就能录入车辆信息，便捷性和准确性都有提升。此外，系统后台的缴费数据总览功能，可清晰呈现月卡缴费、临停收费等记录，便于核对应收实收差额，让小区公共收益账目更规范。
▌改造进度与后续规划
据陈黎静介绍，当前道闸更新工作已覆盖80个小区，按照计划，首批142个小区的改造将在本月底完成。后续西部集团还将继续深化停车管理优化，包括探索建设智能停车场，利用地磁感应帮助业主快速寻找车位；推行远程运维模式，让保安人员能将更多精力投入小区安全工作，进一步调整社区服务与管理的资源分配。
