随着五一假期临近，镇远县市场监管部门启动停车服务收费专项治理行动。本次行动覆盖全县55个经营性停车场及公共停车区域，重点规范旅游高峰期的停车收费秩序，保障消费者合法权益。
据监管部门披露，本次整治采取"警示+核查"双重机制。工作人员在全县停车场出入口等显著位置张贴收费公示规范指引，同步发放《旅游市场价格行为告知书》200余份，要求经营主体在5月1日前完成收费信息公示系统的自查整改。目前已完成首轮巡查，发现收费公示不全、优惠政策落实不到位等三类问题，相关单位已进入整改阶段。
在具体核查环节，执法人员通过"三查三核"工作机制推进整治：一是核验收费公示规范性，重点检查公示牌是否包含收费主体资质、时段计费标准、减免政策及监督电话等核心信息；二是核查收费执行情况，采用现场抽查收费记录、比对定价文件等方式，防止擅自加价、重复计费等现象；三是督查优惠政策落地，对政府定价停车场执行新能源汽车首小时免费、特定车辆免收服务费等政策进行专项检查。
值得关注的是，本次行动特别建立了动态监管机制。监管部门在主要停车场增设临时监测点，实时收集价格异常线索。同时开通24小时投诉专线，对涉及停车收费的投诉实行"接诉即办"处理流程。数据显示，2023年同期该领域投诉量同比下降42%，监管效能持续提升。
行业分析人士指出，停车收费规范化管理需长效机制支撑。建议建立经营主体信用档案，将违规行为纳入企业征信系统，同时推广智能停车系统应用，通过技术手段减少人为操作空间。智慧停车资讯网(www.parkinginfoweb.com)了解到，目前镇远县已在12个景区停车场试点电子计费系统，未来计划扩大智慧停车覆盖范围。
镇远县市场监管局相关负责人表示，将持续加强节假日期间市场监管力度，通过常态化巡查与突击检查相结合的方式，维护旅游市场秩序。消费者若遇收费争议，可通过12315平台或现场公示的监管电话进行维权。
