多部门联合开展停车服务专项检查,直击收费透明与规范管理痛点

日期:2025-09-08 标签: 停车管理 公共停车 浏览数: 30次

      记者从市公共停车管理处获悉,近日,市公共停车管理处联合市场监督管理局、公安交通管理部门组成专项检查组,针对京口区、润州区范围内的公共停车场所开展集中检查行动。此次行动聚焦停车收费透明度、服务规范性等群众关切问题,旨在通过跨部门联动,切实规范停车服务市场秩序,保障车主合法权益。


多部门联合开展停车服务专项检查,直击收费透明与规范管理痛点


聚焦收费公示:126家停车场接受“明码标价”核验

      “停车收费能不能明明白白,公示信息是关键。”检查组相关工作人员在现场介绍。此次检查中,126家公共停车场的收费公示情况成为首要核查内容。记者跟随检查组在京口区某商业综合体停车场看到,工作人员逐一核对公示牌的摆放位置是否醒目,上面标注的收费时段、计费标准是否清晰,同时仔细检查收费单位名称、备案号及监督电话等信息是否完整。

      “不仅要看信息全不全,更要确保能真的联系上监督方。”现场,检查人员随机拨打了3家停车场的监督电话,均能顺利接通。据统计,此次检查中,有8家停车场因公示牌破损、收费标准打印模糊被当场指出,3家停车场因未标注监督电话被要求24小时内补充完善。


多维度排查:备案、消防与服务同步“过筛”

      除收费公示外,检查组还将停车场备案手续、免费政策执行及消防通道畅通情况纳入重点检查范畴。在润州区某小区配套停车场,检查人员发现其未按规定完成年度备案更新,且入口处未公示新能源车辆2小时免费停放政策;另有2处公共停车场存在消防通道被临时车辆占用的情况,检查组当即联系停车场管理方挪走车辆,并下达整改通知书,要求3日内完成备案补正、更新免费政策公示,同时增设消防通道禁停标识。

      “这些问题看似琐碎,但直接关系到车主权益和停车安全。”市市场监督管理局参与检查的工作人员表示,比如未备案的停车场可能存在收费标准不备案、监管难的问题,而消防通道堵塞则直接构成安全隐患,必须从严整改。


规范人员服务:重点路段抽查收费员履职情况

      在道路停车管理方面,检查组针对南门外大街、财富广场周边等停车需求集中的路段,重点抽查了停车收费员的在岗状态与服务规范。检查中发现,个别收费员存在未佩戴工作证、未及时引导车辆规范停放,甚至倚靠护栏休息等问题。检查人员现场对相关人员进行批评教育,并约谈镇江智慧停车有限公司负责人,要求其加强内部培训,不仅要提升收费员的业务能力,还要强化职业道德教育,树立文明服务形象。


长效监管跟进:整改“回头看”+机制完善双管齐下

      “目前已有15家存在问题的停车场完成初步整改,剩余整改事项将在10日内全部落实。”市公共停车管理处相关负责人在接受记者采访时表示,下一步将建立整改台账,定期跟踪进度,并计划在1个月后组织“回头看”,防止问题反弹。同时,此次专项检查也为跨部门协作积累了经验,后续将进一步健全常态化联合监管机制,通过信息共享、联合执法等方式,持续优化主城区停车服务环境。

      家住京口区的车主王先生对此表示认可:“以前停车总担心收费不明不白,这次检查后,小区附近停车场的公示牌清楚多了,心里也踏实了。”智慧停车资讯网(www.parkinginfoweb.com)分析,多部门联动整治既解决了当下的突出问题,也为长期规范停车市场打下基础,有助于提升市民出行满意度。

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